Política de envio

ZONAS DE ENTREGA

Atualmente, efetuamos entregas em [França, Bélgica, Portugal – a completar].

PRAZOS DE ENTREGA

As encomendas são expedidas no prazo de [1-3] dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo estimado de entrega é de [X-X] dias úteis, dependendo do destino.

CUSTOS DE ENVIO

Os custos de envio são calculados de acordo com o peso da encomenda e o destino, sendo apresentados antes da confirmação da encomenda.

Envio gratuito a partir de [X]€ em compras.

EMBALAGEM ESPECIAL

As nossas garrafas de azeite são expedidas numa embalagem reforçada (proteção específica anti-impacto), de forma a minimizar qualquer risco de quebra durante o transporte.

CONDIÇÕES CLIMATÉRICAS

Em caso de condições meteorológicas extremas (onda de calor, geada), o Vendedor poderá adiar a expedição por alguns dias, de forma a preservar a qualidade do produto. O Cliente será informado por email.

ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA

Um número de acompanhamento será enviado por email assim que a sua encomenda for expedida.

PROBLEMAS COM A ENTREGA

Em caso de encomenda danificada, perdida ou não recebida, deverá contactar-nos no prazo de 48 horas através do email [contact@portugalolivehouse.com].